樹立什么樣的職業(yè)觀和遵循什么樣的職場(chǎng)之道，是人在職場(chǎng)中必須考慮的問題。
職業(yè)觀是個(gè)人對(duì)待工作、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度，包含使命感、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度、敬業(yè)精神和職業(yè)道德等元素，職業(yè)觀和職場(chǎng)之道的基礎(chǔ)是勞動(dòng)態(tài)度。
問題意識(shí)
“問題意識(shí)”是善于發(fā)現(xiàn)問題、敢于承擔(dān)問題、樂于解決問題的思維習(xí)慣。勞動(dòng)態(tài)度很大程度上就是對(duì)待問題的態(tài)度。
立足職場(chǎng)最重要的三種能力——業(yè)務(wù)能力、管理能力和人際交往能力都是在不斷解決問題的過程中得到提高的。這也正是為什么公司一直強(qiáng)調(diào)大家要養(yǎng)成“聞過則喜”職業(yè)習(xí)慣的動(dòng)因和初衷。樹立“聞過則喜”的問題觀，問題就會(huì)成為“成長的催化劑”，反之則是“成長的煩惱”。中國有句俗語“在哪跌倒，就在哪爬起來”就是這種“問題意識(shí)”的生動(dòng)詮釋。
基于此，筆者認(rèn)為，問題意識(shí)是勞動(dòng)態(tài)度的首要因素。工作中只有具備了強(qiáng)烈的問題改進(jìn)意識(shí)，才會(huì)有直面問題的勇氣，才能避免職業(yè)化水平原地踏步，才能在各種能力上不斷提高。其實(shí)“問題點(diǎn)”也同時(shí)是“改進(jìn)點(diǎn)”，“短木板”也同時(shí)是“機(jī)會(huì)點(diǎn)”。幾乎所有的企業(yè)家在談到用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)都會(huì)提到“誠信”和“自我批評(píng)”兩個(gè)元素。其實(shí)勞動(dòng)態(tài)度自檢的過程就是自我溝通和自我批評(píng)的過程。問題意識(shí)在衡量勞動(dòng)態(tài)度的同時(shí)，也在考量著每個(gè)人的誠信。
認(rèn)識(shí)自我，超越自我
國學(xué)大師王國維說人生有三個(gè)境界“超越自我，創(chuàng)造自我，欣賞自我”，其中“認(rèn)識(shí)自我”是“超越自我”的基礎(chǔ)。那么你認(rèn)識(shí)你自己?jiǎn)?這個(gè)問題聽起來可能很可笑，其實(shí)不然，很多時(shí)候我們并不了解自己。大家可能都有類似這樣的經(jīng)歷，以為自己某方面不行，被迫硬著頭皮上陣后，慢慢卻成為了這方面的專家。
前段時(shí)間公司組織員工進(jìn)行了勞動(dòng)態(tài)度自檢與評(píng)議，這是一個(gè)讓自己認(rèn)識(shí)自己的過程，同時(shí)能了解在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼中的自己是怎樣的一個(gè)人。其中一系列標(biāo)準(zhǔn)和要求其實(shí)就是公司對(duì)員工應(yīng)該成為怎樣的“職業(yè)人”的具體要求。勞動(dòng)態(tài)度評(píng)議過程也是公司的價(jià)值觀和企業(yè)文化與個(gè)體價(jià)值觀的碰撞過程，個(gè)體只有去了解和適應(yīng)公司的文化與價(jià)值，才能在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，取得個(gè)人的成功。
認(rèn)識(shí)自我、超越自我的過程就是個(gè)人價(jià)值得到不斷提升的過程。一個(gè)人在企業(yè)做事，薪酬待遇是直接收益和短期收益，個(gè)人價(jià)值提升則是長期收益?，F(xiàn)在社會(huì)上很多人心態(tài)浮躁，不去想為公司做了什么貢獻(xiàn)，不去想個(gè)人價(jià)值是否得到了提升，而去計(jì)較一些短期的個(gè)人利益，懷著這樣的心態(tài)，去哪個(gè)企業(yè)做事都不會(huì)成功。這是職場(chǎng)之道，違背了這個(gè)“道”，就注定會(huì)碌碌無為。
態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”是當(dāng)前很時(shí)髦的一句話，說得雖然極端了點(diǎn)，在此不妨套用一下，以強(qiáng)調(diào)“態(tài)度”的重要性。
勞動(dòng)態(tài)度是我們對(duì)工作的基本態(tài)度，它直接決定了我們對(duì)工作的投入程度、積極性、責(zé)任心的高低以及對(duì)工作的享受程度(可以理解成工作的“幸福指數(shù)”)；同時(shí)也基本決定了我們工作績效的高低。
公司評(píng)價(jià)一個(gè)人不是去看他的歷史經(jīng)歷，而是要看他在華三的表現(xiàn)，即：“績效貢獻(xiàn)”和“勞動(dòng)態(tài)度”。為什么要加上勞動(dòng)態(tài)度呢?因?yàn)槟切┕ぷ鞑痪礃I(yè)不投入，牢騷滿腹及傳播不真實(shí)謠言者絕不可能創(chuàng)造出好的績效。
讓溝通成為一種習(xí)慣
溝通無處不在，溝通無所不能。溝通的重要陛無需多談。
勞動(dòng)態(tài)度屬于生產(chǎn)關(guān)系范疇，勞動(dòng)態(tài)度的形成、審視和評(píng)議等過程都離不開溝通。溝通過程中，面對(duì)周邊同事和領(lǐng)導(dǎo)提出的改進(jìn)建議，很多當(dāng)事人一般本著“有則改之，無則
加勉”的態(tài)度無條件的記錄下來，我認(rèn)為大可不必。溝通需要的是互動(dòng)，對(duì)方提出的改進(jìn)建議我們有必要把它定位清楚，一味地接受可能會(huì)流于形式，比如對(duì)方的觀點(diǎn)你不能完全接受，這種情況的存在說明雙方間有誤解或認(rèn)識(shí)方面不一致，更應(yīng)該溝通清楚，而不是“無則加勉”地接受。
公司一直強(qiáng)調(diào)建設(shè)多維度的溝通機(jī)制和溝通文化，一次勞動(dòng)態(tài)度自檢或評(píng)議是不可能解決所有問題的，讓溝通成為一種習(xí)慣，讓溝通成為組織氛圍和業(yè)務(wù)績效不斷提高的潤滑劑。
溝通什么呢?溝通目的，溝通問題，溝通如何改進(jìn)，這本身就是一種態(tài)度!
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