王達(dá)明:
行政部門分工細(xì)致,流程合理,為業(yè)務(wù)部處理了大量繁雜的事務(wù),從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樾姓芾韻徫恍枰幚矸彪s的事務(wù),如何實(shí)現(xiàn)井井有條?我想除了靠公司的規(guī)章制度以外,同樣需要行政管理崗位人員細(xì)致的工作。細(xì)節(jié)不注意,輕則影響工作效率,導(dǎo)致返工,重則導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗,甚至客戶索賠。我們?cè)诠ぷ髦锌梢詫W(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)方法,也要多動(dòng)動(dòng)腦筋,逐步完善我們的工作。最終我們做到了,而別的公司做不到,口碑好,信譽(yù)好,公司能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
劉 濤:
我認(rèn)為行管人員在日常的工作中,基本工作中的枝節(jié)是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,已經(jīng)根據(jù)自己安排好的,一般情況下,不會(huì)有大的出錯(cuò),當(dāng)然也會(huì)是很完善的,行管人員在這個(gè)時(shí)候注意細(xì)節(jié),就像是在樹(shù)的枝節(jié)上加上了葉子,使得工作精益求精。與此同時(shí),細(xì)節(jié)即是區(qū)別其他人員工作好壞的主要表現(xiàn),抓住了工作中的細(xì)節(jié),就是抓住了與別人工作不一樣的地方,是工作差異化體現(xiàn)的地方,細(xì)節(jié)是吸引人的地方。在大同的工作環(huán)境下,創(chuàng)造大不同,就需要做到對(duì)細(xì)節(jié)的把握,這是行管人員在自己的崗位上想把自己工作做的優(yōu)于他人的基礎(chǔ),是工作成敗的關(guān)鍵。
李柳芳:
有細(xì)節(jié)才能構(gòu)成事件的本身,環(huán)節(jié)有大小,不能因?yàn)槠湫《缓鲆暋K^“千里之堤,潰于蟻穴”,在失敗中放大了細(xì)節(jié)的重要性,也就更顯了細(xì)節(jié)的重復(fù)性,更加證明了“細(xì)節(jié)決定成敗”。我們只有從基礎(chǔ)做起,在每個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的責(zé)任感,認(rèn)真把握每個(gè)細(xì)節(jié),不放過(guò)每個(gè)疑惑點(diǎn),努力讓細(xì)節(jié)決定成,杜絕敗.
高 佳:
1、行政管理崗位本身的工作性質(zhì)與業(yè)務(wù)員就有區(qū)別,它工作內(nèi)容相對(duì)繁瑣,也可能重復(fù),挑戰(zhàn)性、新鮮感可能少于業(yè)務(wù)部門。這樣的工作性質(zhì)就要求作為行政管理崗位人員的我們,要認(rèn)真負(fù)責(zé),事無(wú)巨細(xì)的完成每天的工作。
2、行政管理崗位是一個(gè)服務(wù)類崗位,服務(wù)類崗位的質(zhì)量要求就是將服務(wù)做的更細(xì)致,做的更完美。所以一個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)沒(méi)有做到位,你就是不成功的。
3、“細(xì)節(jié)決定成敗”在我們工作中的要求就是事無(wú)巨細(xì),每一天每一分鐘的工作狀態(tài)都是高度集中,高度警覺(jué),特別是對(duì)于我們這些服務(wù)于各業(yè)務(wù)部門的行政管理崗位人員沒(méi)有細(xì)心的工作態(tài)度就沒(méi)有高效的工作效率,更談不上成功了?!凹?xì)節(jié)”應(yīng)該并不局限于工作中的每一個(gè)細(xì)小的部分,更應(yīng)該包括對(duì)你所服務(wù)的業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)人員,勤于細(xì)心觀察,留心他們所有的工作習(xí)慣和工作內(nèi)容,像保姆一樣要發(fā)現(xiàn)并幫助他們沒(méi)有做到的,將服務(wù)做到位。
譚棟敏:
老子曰:“天下大事必作于細(xì)”。意思是說(shuō)天下的大事情必然都是從小事做起。對(duì)于行政管理崗位的單證、物流、財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō),一個(gè)很小的數(shù)字可能都會(huì)導(dǎo)致公司很大的損失。同樣,對(duì)于人力資源管理崗的我來(lái)說(shuō),每一點(diǎn)點(diǎn)小小的差錯(cuò)也都會(huì)關(guān)系到公司員工的切身利益,會(huì)給他們的工作、生活帶來(lái)不便。
所以,行政管理崗位人員要有足夠的耐心、細(xì)心和責(zé)任心去做好自己的本職工作,“不因事小而不為”,通過(guò)長(zhǎng)期的日積月累,必將會(huì)做出一定的成績(jī),為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
(信息來(lái)源:安徽輕工公司)
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